1. OBJETO Y GENERALIDADES DE LA TIENDA ONLINE

Las condiciones generales de venta y utilización de la tienda de Solo Coches 1:18 descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones de solocoches1-18.com con sus usuarios registrados.

José Francisco Gil Fernández es una persona física española con domicilio en la Calle Cristo 115 B, 13260 Bolaños de Calatrava (Ciudad Real) ESPAÑA, con NIF 70576820D.

A través de su página web solocoches1-18.com ofrece la posibilidad de comprar los productos mostrados.

2. PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web, son con los impuestos incluidos.

3. COSTO DE ENVÍOS

El costo de envíos será el siguiente:

  • Envíos superiores a 150€ para península: GRATIS.
  • Envios a peninsula 8€ por GLS
  • Envios a peninsula 10€ por Correos

 

4. FORMAS DE PAGO.

A la hora de realizar un pago en nuestra tienda online puede elegir a través de los siguientes medios:

1. Paypal.

Para utilizar esta forma de pago usted tiene que estar registrado previamente en www.paypal.es.

Esta forma de pago tiene un recargo adicional del 5% del total de su compra en concepto de las comisiones que cobra PayPal.

Una vez haya confirmado su pedido, Solo Coches 1:18 le remitirá a la página de PayPal para que pueda abonar el importe de su pedido, recuerde que en el proceso de pago, sus datos de acceso a PayPal los rellena en la propia Web de PayPal.

2. Tarjeta de crédito

3. Transferencia bancaria*

* Los datos necesarios para la realización del pago seran remitidos al correo electronico informado en el pedido, las transferencias ordinarias tienen una demora de 2-3 dias dependiendo de fecha y entidad, por lo que no se remitira el pedido hasta la confirmación de la transferencia por parte de nuestra entidad bancaria.

4. Los pedidos por trasferencia se cancelaran si no se pagan dentro de las 48 horas de haver realizado el pedido,

 

5. Contra reembolso (unicamente para pedidos hasta 100€)*

* Los pedidos contra reembolso llevan asociados unos gastos fijos de gestion de 5€. En caso de rechazar el envio el cliente se hará cargo de los gastos de envío y devolución, dichos gastos seran de 16€ ( 8€ del envio y 8€ de la devolución) dicho importe tendra que ser ingresado en la cuenta que se le indicara en el correo tras la recepción de la devolución.

 

5. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, Solo Coches 1:18 enviará al usuario registrado un email con todos los detalles de la compra: Productos, cantidad y lugar de envío. La factura de la compra le será enviada junto con el pedido.

6. ENVÍOS

Solocoches1-18.com se compromete a entregar el/los producto/s en perfecto estado en la agencia de mensajería GLS, MRW  o en su caso en la oficina de Correos y a la dirección que el usuario indique. Así mismo, sólo haremos envíos por mensajeria GLS, MRW dentro de la peninsula, Europa, Islas y resto del mundo sera envio por Correos, excepto que el cliente se haga cargo de los gastos de envio, pagando estos dentro del pedido. En caso de no encontrarse en su domicilio en el momento de la entrega, GLS, MRW o Correos dejará el correspondiente aviso de entrega para que el usuario contacte con la agencia GLS, MRW o lo recoja en la oficina postal más cercana.

7. PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega, en la Península es de 1 a 2 días hábiles y de 3 a 7 días hábiles en las islas, el resto de destinos no podemos garantizar el plazo, depende de los servicios de envio de cada zona, orientativamente los envios a Europa seran de 5 a 10 dias, resto de paises de 15 a 20 dias..

8. DEVOLUCIONES

Solocoches1-18.com aceptará la devolución de algún producto, siempre dentro del plazo de 4 días naturales desde la fecha de recepción del mismo. Una vez recibido el producto y comprobado que se encuentra en el mismo estado en que se envió y con el embalaje original, procederemos al reembolso del importe. Para devolver un producto es imprescindible ponerse en contacto previamente con solocoches1-18.com para que le indiquemos el procedimiento de la devolución. En este caso, los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. Si el producto estuviera defectuoso o no fuese el solicitado por el comprador, solocoches1-18.com se hará cargo de los gastos de la devolución y del nuevo envío.

ENVÍOS A ESPAÑA Y INTERNACIONALES      ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….1 coche  …………………  Sumar por coche

ZONA 1 España Envio a : España solo Peninsula por GLS 24-48 horas 8,00 € 0,00 € Envio GLS
Envio a : España solo Peninsula por Correos 24-72 horas 10,00 € 0,00 € Envio Correos
ZONA 2 Limítrofes a España Envio a : Andora, Portugal, islas Baleares 10,00 € 3,00 € Envio GLS – Correos
ZONA 3 España islas – Gibraltar Envio a : Ceuta, Melilla, Gibraltar, Islas Canarias 12,00 € 6,00 € Envio Correos
ZONA 4 Europa Envio a : Alemania, Francia,  Italia 16,00 € 6,00 € Envio GLS
ZONA 5 Europa Envio a :  Austria, Belgica, Luxemburgo, » Paises Bajos – Holanda « 19,00 € 8,00 € Envio GLS
Reino Unido  Gales, Inglaterra,  Escocia, Irlanda Del Norte, Monaco, San Marino, Vaticano
ZONA 6 Europa : Envio a : Dinamarca,  Eslovaquia, Eslovenia, 26,00 € 10,00 € Envio GLS
 Liechtenstein, Polonia, Republica Checa,  Suiza
ZONA 7 Europa Envio a : Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Hungria, Irlanda, 32,00 € 18,00 € Envio GLS
 Letonia, Lituania, Noruega, Rumania, Serbia, Suecia,
ZONA 8 Europa Envio a : Albania, Bosnia & Herzegovina, chipre, Grecia, 46,00 € 18,00 € Envio GLS
Islandia, islas feroe, Kosovo, Malta, Macedonia, Montenegro, Turquia
ZONA 9 Europa Envio a : Grecia, Rusia, Turqia 38,00 € 18,00 € Envio Correos
ZONA 10  Asia Envio a : Israel, Libano, Qatar 38,00 € 18,00 € Envio Correos
ZONA 11 Norte America Envio a : Canadá,  Estados Unidos, Mexico 38,00 € 18,00 € Envio Correos
ZONA 12 Oceania Envio a : Australia 38,00 € 18,00 € Envio Correos
ZONA 13 Sudamerica Envio a : Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador 38,00 € 18,00 € Envio Correos
Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela
ZONA 14 América Central y el Caribe Envio a : Costa Rica, Republica Dominicana, El Salvador, Honduras 38,00 € 18,00 € Envio Correos
Nicaragua, Panama, Puerto Rico
ZONA 15 Africa Envio a : Argelia, Marruecos 46,00 € 18,00 € Envio Correos
ZONA 16 Sudeste asiático Envio a : China, Corea del norte, Corea del Sur, Japon 46,00 € 18,00 € Envio Correos

Devoluciones

De acuerdo con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra. Durante esos mismos 14 días aceptará la devolución de la mercancía cuando por causas imputables, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.

Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus componentes, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con todos sus componentes, con su embalaje original ni se autorizará la devolución de productos que puedan ser reproducidos o copiados, tales como software, salvo que estos sean defectuosos. solocoches1-18.com abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo info@solocoches1-18.com.

En el caso de que en el momento de la entrega el producto sea defectuoso, solocoches1-18.com se encargará de la tramitación de la reparación o lo sustituirá por uno nuevo sin ningún coste extra para el cliente en función del tipo de avería. En el caso de que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en el correo info@solocoches1-18.com.

Garantías

Una vez hayan pasado los primeros 14 días naturales desde la entrega, en los cuales el cliente podrá devolver un pedido a solocoches1-18.com, o solicitar un cambio porque un producto esté defectuoso, el cliente deberá acudir a la garantía. La garantía de los productos, como en cualquier venta, es la ofrecida por el fabricante. Asimismo solocoches1-18.com responderá ante el comprador de cualquier falta de conformidad que existe en el momento de la entrega del producto, de acuerdo con el art. 114 del Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre. Ésta viene especificada para cada producto pinchando en el fabricante, donde también podrá consultar la forma de tramitarla, con datos de contacto y direcciones. En cualquier caso, siempre que tenga cualquier problema en este aspecto, o no quede satisfecho con el trato recibido, podrá contactar con solocoches1-18.com y nosotros haremos las gestiones oportunas directamente con el fabricante.

Adicionalmente a lo anterior, todos los productos disponen de garantía de acuerdo al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.